初めてタオルを製作する場合、慣れない作業の連続で
思っていたよりも手間がかかり、ストレスに感じることも多いかと思います。
特にオリジナルタオルの製作は、初めて依頼されるケースが大半なため尚更です。
でも、ご安心ください！
最初から最後まで、安心して任せられるサポート体制と提案をできることが、
当サイト、名入れタオル製作所がお客様に選ばれてきた理由です。
今回は、その3つの理由についてお伝えします。
【1】経験豊富な専任スタッフが丁寧に対応
オペレーションセンターを自社で持ち、設立12年目を迎えます。
オペレーションセンターでは、お客様からの問い合わせや質問の受付、
注文処理から製造までを、一気通貫で対応しております。
創業以来、外にアウトソーシングすることなく、あえて自社で持つことで、
お客様の声をしっかりと社内で情報共有をしながら、
日々、サービス改善を行う努力を重ねてまいりました。
また名入れカレンダー製作や名入れうちわ製作、年賀状、お名前シール製作など
同時に行っているサービスが当社にはございます。
タオル製作以外にも、培った電話対応のマナーとノウハウも合わせて
活かす仕組みや体制を作ってまいりました。
その結果、お客様が注文時にストレスを感じることなく、
最後までスムーズにいくようサポートすることが可能となっています。
お客様のご要望や製作の目的に合わせて、
タオルの素材や種類をコンシェルジュのように提案いたします。
【2】様々な名入れグッズを同時提案できる
当社では、カレンダーやタオル、シールといったオーダーメイド製品を
手軽に購入できるECサイトを開発、運営しております。
名入れタオルやオリジナルタオル以外での
販売促進グッズ製作や、ブランド認知施策の御提案をすることが可能です。
例えば、年末年始の挨拶回りをする際には、
年賀タオルに名入れカレンダーを一緒に渡すと、効果が更に期待できます。
毎年、この時期ではカレンダーを楽しみに待つ方が多く、
久しく会えていない既存のお客様への年末の手土産にはうってつけであり、
取引先へのアポイントが取れやすくなります。
その他にも、うちわ制作もおすすめです。
タオルは新装開店の挨拶用に、うちわを自社店舗の地図やクーポン代わりとして
渡すことで、どちらも実用的で使い続けてもらえるノベルティになるだけではなく、
プロモーション効果も期待できる施策を打つことが可能になります。
カレンダーやうちわ、タオルなどの様々な商品の特徴や特性から価値を考え、
お客様がご利用したいシーンを合わせて、マッチしたご提案をいたします。
複数の商品を取り扱い、タオル専業だけではないからこその強みです。
タオル以外の名入れ製作できる商品紹介はこちら
https://lestas.jp/
【3】デザインの知識がなくても安心なサービス
自分たちだけのオリジナルデザインのタオルを作りたいけれど、
やり方がわからない！という方でも大丈夫です。
デザインお任せコースを使えば、初めての方でも手書きデザインから
デザイン起こしが可能です。
自分の作りたいイメージ写真や色、デザインを相談していただければ、
後はまるっとお任せで出来上がります。
オペレーションチームには、タオルの専門家とイラストレーターが使える
デザイナーが同じチームに所属しています。
連携してお客様の要望に応える体制があるので、
最初から最後まで安心してお任せいただけます。
デザイン制作お任せコースについてはこちら！
https://towel.lestas.jp/blog/wp-content/omakase
以上でございます。
これまでの内容をまとめますと、当社では初めての方でもわかるように、
最初から最後まで安心して任せられる オペレーションのサポート体制と、
過去の経験からお客様に合わせた 提案をできることが、
これまで名入れタオル製作所が、お客様に選ばれている理由です。
ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。