よくあるご質問 | 名入れタオル製作所

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よくあるご質問

配送・納品について

注文してから何日で商品が届きますか?
商品によって納期が異なりますので各商品ページにてご確認ください。
また、納期の確定はデータ校了後(銀行振込の場合は入金確認も取れた段階)となっております。
詳しくは「納期について」からご確認ください。
印刷工場の混在状況によっては発送が遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。
送料は無料ですか?
配送先が一箇所の場合は送料無料です。
分納は可能ですか?
分納は可能です。分納をご希望の場合は注文時に分納先をご入力ください。
また、分納する場合は二箇所目から一箇所あたり1,000円の送料が必要になります。
運送会社の指定はできますか?
佐川急便、ヤマト運輸での発送となり運送会社の指定はできません。
注文後、配送先の変更はできますか?
注文後の配送先の変更はできません。

ショッピングガイド

お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済 使用可能なクレジットカード
  • 代金引き換え
  • 銀行振込

返品について

お客様のご都合による返品、交換や注文完了後のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。
尚、当方のミスによる不良品(欠損、印刷のミス等)は、早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。その場合、到着日より7日以内にご連絡を下さい。

配送について

全品送料無料

配送は宅配便(佐川急便またはヤマト運輸)よりお送りさせていただきます。

※海外への発送は行っておりません。予めご了承ください

カスタマーサポートについて

ご注文は当サイトにて24時間年中無休で受け付けております。

  • FAXでのご注文は06-6136-5180まで。(24時間年中無休)
  • 電話でのお問い合わせは0120-054-052まで。(平日9:30~18:30、土日・祝祭日を除く)
  • メールでのお問い合わせはこちら: info@naire-seisakusho.jp

カスタマーサポート受付およびメールの返信時間帯は上記営業時間内となります。

営業日カレンダー

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  • 2020年2月
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