名入れタオルの作成・印刷お任せ | 名入れタオル製作所

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よくあるご質問

ご注文について

注文方法を教えてください。
ご注文はWEB・FAXでお受けしております。
クレジットカードでのお支払をご希望の方はネット注文のみとなっております。
電話注文はできますか?
聞き違いがあってはいけませんので、お電話のみでご注文を完了することは出来かねます。
WEBサイトからもしくは、FAX注文用紙にてご注文をお願い致します。
何枚単位で注文出来ますか?
商品と時期によって異なります。
現在、名入れタオルの国産白ソフトと国産白シリンダーは30 枚から、国産カラーと海外産白は120枚からそれぞれ10枚単位でご注文頂けます。
オリジナルタオルは商品ページに記載の最低注文枚数から1枚単位でご注文頂けます。
価格は税抜きですか?税込みですか?
サイト掲載の価格は税込み表示となっております。
価格には版代や印刷代は含まれていますか?
サイト掲載の価格は版代・印刷代が含まれています。
一部オプションにつきましては別途有料となりますのでご確認くださいませ。
過去の注文内容を確認できますか?
こちらからマイページへログイン頂くと、過去のご注文履歴が確認頂けます。
キャンセルはできますか?
ご注文完了から、マイページで印刷内容の確定いただくまでの期間でしたら可能でございます。
メッセージボードにてご連絡ください。
印刷内容の確定後はすぐに印刷工程へと入らせていただきますので、キャンセルやご注文内容、印刷内容の変更は承ることができかねます。
タオルサンプルはもらえますか?
ご希望の方に無料で最大3点までお送り致します。
サンプル請求フォームよりご依頼ください。
タオルの品質を確認頂く見本となりますので、名入れタオルは名入れをしていない無地タオルのお送りとなります。

ショッピングガイド

お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済 使用可能なクレジットカード
  • Amazon Pay アマゾンペイ
  • 請求書払い(Paid)
  • 代金引き換え
  • 銀行振込

返品について

お客様のご都合による返品、交換や注文完了後のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。
尚、当方のミスによる不良品(欠損、印刷のミス等)は、早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。その場合、到着日より7日以内にご連絡を下さい。

配送について

全品送料無料

配送は宅配便(佐川急便、ヤマト運輸またはトナミ運輸)よりお送りさせていただきます。

※海外への発送は行っておりません。予めご了承ください

カスタマーサポートについて

ご注文は当サイトにて24時間年中無休で受け付けております。

  • FAXでのご注文は06-6136-5180まで。(24時間年中無休)
  • 電話でのお問い合わせは0120-710-855まで。(平日9:30~18:30、土日・祝祭日を除く)
  • メールでのお問い合わせはこちら: info@naire-seisakusho.jp

カスタマーサポート受付およびメールの返信時間帯は上記営業時間内となります。

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